Verhuurders en verhuurbemiddelaars moeten zich goed gedragen en de regels van goed verhuurderschap volgen (zoals vastgelegd in de Wet goed verhuurderschap). Doen zij dit niet? Dan kan je dat melden via dit meldpunt. Het maakt niet uit hoe lang je al huurt. Je kunt zelfs een melding maken van de verhuurder van een huis waar je niet in woont.